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LE FOYER DE LA BEAURONNE
334, route d'Angoulême
24000 - PÉRIGUEUX Tél. : 05 53 35 75 30 Association Le Rocher de Guyenne - 24 340 Mareuil sur Belle
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PARTICIPATION DES USAGERS ET DE LEUR FAMILLE
Nous avons mis en place un ensemble de documents "Le parcours de l'usager" qui retrace la prise en charge de chaque résident de sa pré-admission à la fin de la prise en charge. L'ensemble des procédures garantit la place d'acteur à l'usager et à sa famille, à travers la conception, la définition des objectifs et l'évaluation du projet personnalisé.
Non soumis à l'obligation d'un conseil de la vie sociale, l'établissement a développé d'autres formes de participations :
Enfin, les usagers et leurs familles sont associés aux travaux sur l'évaluation des activités et de la qualité de la prestation : participation aux groupes de travail et aux comités de pilotage.Réunions mensuelles de régulation avec les résidents de l'internat. Questionnaires de satisfaction annuels auprès des usagers et leur famille.
Questionnaire de satisfaction
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